发布日期：2024-08-22 08:52 点击次数：160
年中大促已步入尾声，但技术的变革力量，将持续赋能商家降本增效。
作者：吕鑫燚编辑：鹤翔出品：零售商业财经ID：Retail-Finance
随着零点钟声敲响，2024年“618”年中大促落下帷幕。
截至6月18日23:59，2024年京东618成交额、订单量齐创新高，京东直播订单量同比增长超200%，超5亿用户在京东618下单。累计成交额过10亿的品牌83个，超15万个中小商家销售增长超50%。
在这场年中盛典中，京东新的杀手锏——“生成式AI”走向台前，即由平台“探路”做深技术基础设施，助力商家降本增效，进而增强用户购物体验。
自从“生成式AI”乘风破浪，展现出超强的技术实力后，外界一直在讨论，该如何实现技术落地。业内普遍认为，电商平台中，拥有更多技术应用场景，多年来的产业积累，天然适合“生成式AI”落地，平台庞大的商家和用户规模，也能助推技术迭代。
但如何最大程度释放技术潜力，落到实处赋能商家经营，成为“生成式AI”和电商平台融合的首要问题。
在今年618期间，京东就给出了具象化的解题思路：自研言犀数字人并开放商用，商家采用数字人直播，提升经营效率；推进“AI全能服务包”降低商家经营门槛。以技术为内核，驱动商家搭上时代快班车。
据「零售商业财经」了解，京东的言犀数字人，能有效提升商家闲时直播转化率30%；618期间，超5000家品牌使用在线配资，增幅环比超30%；数字人直播累计时长超40万小时，累计观看人次超1亿，互动频次超500万次；数字人主播带动GMV近百亿。